天猫双11掀起了全球消费品流转浪潮。在东南亚电商购物，三四天才干收到快递。这种状况正在改动。菜鸟方面10月31日泄漏，一项动用600名技能人员，用时6个月的“物流换脑术”近期在东南亚和南亚区域完结，把11个国家的物流体系往前推进了10年。

这项全球物流业规划最大、技能最新的体系改造，被命名为“阿波罗计划”，由阿里菜鸟主导，联合印尼、马来西亚、新加坡、越南、泰国、菲律宾、巴基斯坦、尼泊尔、缅甸、孟加拉国、斯里兰卡等国家的多家电商渠道、近百家快递公司、以及中小卖家共同完结，新体系能够掩盖10亿人口规划。

本年天猫双11，东南亚物流将以全新的数字化网络应对，峰值包裹处理才能将进步10倍，能够保证日均上亿级的包裹量运转。

600技能人员长途“下南洋”

东南亚是全球增速最快的电商商场之一，估计未来10年每年增加能到达30%。但当地物流基础设施缺乏，铁路、公路基建落后，交货时刻长，物流本钱高。有查询标明，东南亚34%的顾客不满意现在的物流运送服务。

菜鸟“阿波罗计划”负责人陈伟才2019年12月带队造访印尼物流，发现当地电商很活泼，但物流还处在我国10年前的水平：物流网络过度依靠人工运营，面临高速增加的业务量难以为继；继续亏本，却看不到钱花在哪里；电商与物流上下游信息不一致，有些包裹现已签收了，电商渠道显现还在途中，顾客看不到物流实时发展，一查都是昨日的信息。

“要处理这些问题，需求一个先进的物流体系。但其时东南亚物流体系就像一个垂暮的白叟，现已走不动了，只能加上许多轮椅、拐杖，但这无法让他跑得更快。”

本年春节刚过，阿里菜鸟在担任抗疫救援生命线的一起，着手对全球物流基础设施进行更大力度的数字化晋级。600多名产品技能人员参加其间，敞开物流下南洋的“阿波罗计划”。

这600人的方针很清晰：要让东南亚11国像我国相同，初次用上一致的电子面单，每一个快递包裹都有一张绝无仅有的数字化“身份证”，在物流全链路都能够被辨认。即便是最偏僻岛屿的快递网点，也能看到快递包裹流向的实时数据。

“这是近年来，物流技能人在全球规模内遇到的最大项目，许多人为此兴奋不已。由于疫情无法出差，这次重建物流体系完全是经过网络长途协作完结的，触及规模之广，参加国家之多，是物流技能领域的一次全球性合作项目”，陈伟才说。

6个月完结物流“换脑术”

4月30日，东南亚物流难度最大的印尼完结了菜鸟中心体系切换。

5月30日，新加坡完结切换。

6月30日，马来西亚、越南完结切换。

7月30日，泰国、菲律宾完结切换。

8月30日，巴基斯坦、尼泊尔完结切换。

9月30日，缅甸、孟加拉国、斯里兰卡切入菜鸟物流体系。

6个月后，东南亚各国的商家、快递物流公司、库房、转运中心和顾客之间，第一次被一致的物流中台连接起来，相当于给当地物流换了一个“数字大脑”。

全新的物流技能中台运转半年多时刻，包裹配送的时效猜测精确率，进步了50%。东南亚中心六国电商与物流信息不匹配的发生率仅为本来的2.7%，包裹投递的单均本钱下降10%。

曾经的东南亚快递是靠人工分单，现在是智能化主动分单；曾经快递员凭仗回忆和导航，在杂乱拥堵的大街中找路，现在用上了菜鸟的智能途径规划；曾经商家发货的分量、体积都是预算的，现在都有算法精确丈量；曾经的物流定价都是人工操作，一次价格调整，需求半个月才干在商家、快递员、顾客之间完结，现在是智能定价，一键调整。

依托菜鸟中心体系，东南亚电商渠道第一次能够归纳考虑收入、本钱、时效、妥投率和总成交额等要素，在不同城市采纳差异化的运营战略，协助完成扭亏为盈。

2020天猫双11全球狂欢季从“光棍节”变为“双节棍”，菜鸟中心体系也将初次在我国等12个国家一起呼应。跟着快递数字化加快从我国走向全球，海外网购也能像我国相同当日送达。