丰巢智能快递柜

每经特约评论员 唐健盛

2020年4月30日，深圳市丰巢科技有限公司宣告实施超时收费，本来免费的丰巢柜超越12小时将被收取0.5元。丰巢公司的做法引发很多顾客不满。杭州、上海等地多个小区抵抗丰巢收费，决议停止运用丰巢快递柜。

中国顾客协会、上海市顾客权益维护委员会、福建省顾客委员会也先后发声，要求快递公司在运用快件箱寄存快递前，有必要取得顾客赞同，还主张关于确有需求超期限运用智能快件箱服务的，其收费规范的确认宜参照公共服务价格管理方式确认，而不能简略经过市场化机制处理。

5月15日，国家邮政局表明，已约谈了丰巢科技公司首要负责人，要求妥善处理智能快件箱免费保管期限调整胶葛。当日，丰巢宣告将免费保管期限由12小时延伸至18小时。

回溯此次丰巢收费事情，丰巢的“二次收费”是首要被质疑的。所谓“二次收费”便是丰巢既向快递公司收取保管费用，又向收件人

每日经济新闻