第1章 总则

第1条 意图

为全面客观点评××物流公司的职工绩效，推进履行公司各项办理准则和展开方针，特拟定本准则。

第2条 查核准则

1．清晰揭露准则

绩效查核规范、查核程序、查核职责都应当有清晰的规则，并且在施行傍边应当严格遵守这些规则。一起，查核规范、程序和查核职责等规则在企业应对整体职工揭露。

2．公平客观准则

查核规范应当尽量客观，根据客观查核材料进行查核，让现实说话，尽量避免受片面和爱情要素搅扰。

3．量化准则

为了使查核的规范清晰详细，便于操作，削减人为要素的搅扰，应在必要和可行的前提下尽量使查核的规范量化。

4．可继续履行准则

绩效查核准则一旦确认下来，应在一守时期内长时刻履行，这需求在制守时归纳考虑各种要素。

第3条 适用范围

本准则适用于本公司除董事长、总司理之外的整体职工。

第2章 绩效查核施行

第4条 查核领导小组

1．组长由总司理担任，担任提出年度绩效查核整体要求。

2．副组长由分担人力资源副总司理担任，担任监督查核进程并担任处理查核中呈现的突发事件。

3．履行组长（担任日常事务的履行）由人力资源部司理担任，担任组织组织各部分担任人为本部分各岗位做绩效查核。

4．组员由其他高档办理人员担任，担任按时完结对直接部属的绩效查核，辅导并监督本部分绩效查核作业的展开。

5．人力资源部作为办事机构，担任收集整理各部分查核成果并存档办理。

第5条查核周期与时刻：

1．以季度为查核周期，年终进行归纳鉴定。

2．季度查核时刻为4月、7月、10月、下一年度1月下旬。

3．年终查核查核时刻为下一季度榜首个月的____日前。

第6条 查核方法

1．查核以部分为单位，由部分担任人牵头，总司理办公室及公司人力资源部帮忙。

2．公司中层以上人员自己先进行自评，由总司理根据查核方针进行评分并总结。其间，自评占20%，主管评分占80%。

第7条 绩效查核内容

1．季度查核

查核季度内要害绩效方针完结状况。详细内容如下。

（1）运送办理。全天提货（或发货）车辆是否依照规则的批次、规则的线路、按时准点抵达（或脱离）方针操作节点。

（2）货品安全。查核周期内呈现破损或货品丢掉的状况。

（3）信息反应。依照客户要求和公司的《操作办理规则》将货品实践的提货（或发货）信息和其他的相关信息以指定的方法发送至客户及指定的人员。

（4）仓储办理作业成效。

（5）其他。

2．年度查核

归纳四个季度查核成绩，一起结合才能与情绪的评价，归纳得出年度查核得分。

（1）作业才能查核

① 对作业才能的查核是归纳考虑本年度该职工在作业中各项才能方针的体现，并经过比照相同岗位其他职工的才能体现终究确认该职工的才能方针得分。

② 才能方针打分规范分为五等，打分规范的更改需由绩效查核领导小组决议。

③ 满分为100分。

（2）作业情绪查核

① 对作业情绪的查核是归纳考虑本年度该职工在作业中各项情绪方针上的体现，并经过比照相同岗位其他职工的情绪体现终究确认该职工的情绪方针得分。

② 情绪方针打分规范分为五等，打分规范的更改需经绩效查核领导小组决议。

③ 满分为100分。

第8条 年度查核内容权重分配

在对各类职工进行查核时，作业成绩、作业才能和作业情绪查核方针所占的权重如下表所示。

年度查核权重分配

第3章 绩效反应与查核成果申述

第9条 查核面谈与改善

查核完毕后五个作业日内，查核者应当与被查核者进行查核面谈，加强双向交流。查核面谈为查核者与被查核者就绩效改善与才能提高所进行的交流，应做到以下两点。

1．让被查核者了解本身作业的优、缺陷。

2．对下一阶段作业希望达到一致意见。

第10条 查核成果申述

被查核者如对查核成果有贰言，首先应经过两边的交流来处理；如不能妥善处理，被查核者可向人力资源部或上一级主管领导提出申述，人力资源部或上一级主管领导需在接到申述之日起____日内，对申述者的申述恳求予以答复。

第4章 查核方针和成果的批改

第11条 因为客观环境的改变，职工需求调整作业方案、绩效查核规范时，经查核担任人和总司理赞同后，能够进行调整和批改。

第12条 查核完毕后，部分担任人还应对受客观环境改变等要素影响较大的查核成果进行从头鉴定。

第5章 查核成果及使用

第13条 查核成果等级区分

公司绩效查核成果依照从高到低的次序进行排序，分为优异、杰出、合格、差四个等级，四个等级的分数设置和人数权重设置如下表所示。

企业查核成果等级份额

第14条 查核成果使用

1．作为岗位薪酬调整、绩效薪酬、奖金核算和分配的直接根据。

2．作为进行岗位调整的根据。

3．作为拟定职工教育训练方案的主要根据。

4．作为拟定职工职业生涯展开规划的根据。

第6章 附则

第15条 本准则由公司人力资源部担任拟定、解说及修订，报公司总司理同意后施行。

第7章 查核所需表单

表单1 职作业业成绩查核表

表单2 职作业业才能查核表

表单3 职作业业情绪查核表