作业人员分拣邮件。受访者供图

经营厅供给月饼邮递服务。

受访者供图

“买了月饼还能顺路寄给亲朋好友，省劲又省心！”接近中秋节，黄女士来到中国邮政速递物流站南路经营部，选购了几盒具有本乡特征的月饼，填写完邮递单后，作业人员详尽地进行了打包，份份甜美将经过邮政服务与远在他方的至交同享。

作为融入当地、扎根当地、服务当地的大型央企，中国邮政集团有限公司广东省遂溪县分公司（下称“遂溪邮政”）共有25个金融网点，321个普惠金融服务站点，19个邮政投递部。近年来，遂溪邮政融入当地、扎根当地、服务当地，与各县级单位始终保持全方位、深层次的协作沟通，在遂溪城乡建造道路上奉献邮政力气。

通讯员 刘桂军

三级物流节点激活村庄网点

“前几天从网上给白叟家买的电扇今日就到了，曾经要跑一二十里路到镇上取快递，现在都不必出村。”日前，家住北坡镇的吴杨前往村口便利店所设的邮政归纳服务站取快递，据悉离站点最远的乡民骑电瓶车也不过几分钟的时刻。

吴杨的慨叹源自遂溪邮政三级物流节点的建造。曩昔，遂溪因村庄散布较为零星，物流配送时效难以保证。想要收寄快递就要前往镇一级的服务点，在网购需求日益添加的当下造成了不少乡民的困扰。

“想要保证能打通邮政服务‘最终一公里’，三级物流节点建造是强有力的抓手。”中国邮政集团有限公司遂溪县分公司党总支书记、总司理詹国钧表明，在三级物流节点建造上，遂溪邮政加强顶层规划，强化政企协作，坚持敞开同享的展开理念，推进交邮协作、快递进村，激发了邮政村庄网点的生机。

疏通农产品进城通道和优化工业品下乡邮路，加强物流节点建造和快速推进“私车公助”作业，进步投递轿车化率目标……自本年7月发动建造，越来越多的办法让三级物流节点加速打通“最终一公里”。

邮快协作下乡进村工程和“交邮协作”是遂溪邮政在三级物流节点建造中发掘出的亮点。经过加速进驻城镇运送服务站，遂溪邮政得以处理村庄地区“收、运、销”服务，实在处理农产品出售难、运送难的问题，可拉动当地经济展开，带动乡民增收。

“咱们还环绕特征农产品产业带，与农业龙头企业、协作社协作，构建以邮政农品基地为根底、当地名优特产和村庄复兴帮扶农品为要点的农产品系统，经过新式直播、网上购买的助农新方法，助力遂溪农产品如火龙果、富贵竹等走向全国。”据詹国钧介绍，遂溪邮政充分发挥资源优势，有用依托本身“村庄电商+便民政务+金融+寄递”的“四合一”优势，活跃服务村庄复兴战略。

金融网点完成城镇100%掩盖

“遂溪县每2个人傍边就有一个邮政客户”——近年来，遂溪邮政结合本身“点多、面广、线长”优势，参加全市普惠金融建造。据统计，遂溪邮储现有25个金融网点，321个普惠金融服务站点，掩盖全县100%的城镇。

步入信息时代，金融科技蓬勃展开正悄然改动金融业服务形式，也为普惠金融找到了一条数字化展开之路。依托邮政绿卡、数字钱银、手机银行等付出结算东西，遂溪邮政全力打造高效的村庄金融生态圈。

另一方面，遂溪邮政建立惠农惠民金融专班，以村庄信用系统建造为抓手，为村庄复兴注入“金融活水”，助力打通村庄金融服务的“最终一公里”。上一年以来，该公司针对农户累计发放贷款达1000万元。

“未来，遂溪邮政还将依托邮政特有的商流、物流、资金流为一体的归纳信息事务途径，嵌入农产品全产业链服务，为广阔农业运营主体供给金融信贷、品牌运营、产品出售、仓储配送、稳妥理财等一揽子服务，更好地发挥邮政央企职责、助力村庄复兴战略。”詹国钧说。

推进普惠金融高质量展开要精耕细作，保证在可继续、加强普惠性上下功夫。依托网点和站点构成的点线网络，遂溪邮政面向市民展开“财富周周讲”投教沙龙和“金融常识下乡”等活动，遍及顾客权益维护、出资理财观念、稳妥保证认识及怎么请求信贷等内容。

“本年以来，展开“普惠金融”主题活动和防网络欺诈活动合计206场，服务人群到达4.3万余人。”据遂溪邮政相关作业负责人表明，其联合各城镇村委会，协同展开金融常识送教下乡活动，将普惠金融下沉到村到户到人，实在进步市民归纳金融服务体会。

延伸柜面服务才干解难题

“白叟卧病在床，不能前来，这可怎么办？”日前，遂溪邮政公民经营厅里一位女士焦急地问询大堂司理。本来，李女士的母亲因脑溢血瘫痪，至今仍在医院医治，行动不便，但这项事务需求白叟前来才干处理，这让李女士犯了愁。

所幸，遂溪邮政近期推出的延伸服务让李女士的烦恼便利的处理。大经营厅了解状况后，在不违背规章制度的前提下及时发动应急服务预案，决定为白叟处理延伸服务。随后，柜员前往医院现场为其处理事务，处理了客户的困难。

“咱们调研了晚年客户在运用手机银行、网点柜面、自助设备等常用途径时的实践需求与困难，在厅堂投进具有存单或存折受理功用的现金类自助设备和ITM自助设备。”据公民经营厅相关作业负责人表明，若遇到不明白操作流程的晚年客户，厅内装备了客户司理进行服务引导。

“只需有人耐性教，咱们也能够学会运用智能设备，这不只便利处理事务，也让咱们觉得跟上了社会展开的脚步，心里很快乐。”在邮政用自助智能设备办完事务后，林姨很有成就感地说。

在疫情防控方面，遂溪邮政也未停下为民服务的脚步。本年5月，遂溪产生本乡疫情。在运送车辆紧缺之际，遂溪邮政参加医疗防疫物资保证运送作业，出动4台车辆参加全县医疗物资保证运送，免费为黄略镇疫区及各城镇供给医疗物资保证。

此外，8月湛江疫情期间，遂溪邮政也屡次运送物资到各城镇及雷州北和等疫情高风险当地。除了供给车辆并参加物资运送外，也为乡民送去了防疫的必需品，赠送给各村委一批口罩、消毒液等防疫物资，为民众带去实实在在的协助。