自中东电商商场被开发以来，跨境电商从业者们常碰到一个难题：中东电商如何将COD签收率进步？

iMile跨境物流的后台运营人员 David 表明，中东电商商场现在仍以COD订单为主，许多做过欧美等老练电商商场的卖家一听到“COD”，就望而生畏不敢容易测验；有的卖家即便测验了之后，也由于签收率不抱负而抛弃了中东这块宝地。

COD订单的签收率，不同的客户不同很大，有的挨近90%，有的却只有50%乃至更少。其间不同在于电商的类型、产质量量的不同、客户团队的给力程度、以及发货时效/派送时效的影响。

一般说来，渠道卖家、独立站卖家和单页卖家签收率顺次递减，可是这也不是肯定的，优异的单页卖家相同可以做到较高的签收。

作为iMile跨境物流运营板块经验丰富的从业者，David 以为，从商家的视点，可以从以下几个方面做出尽力：

一、投进

越是偏僻的区域，签收越不好把控，商家可以尽量削减人口稀疏的乡镇的订单数量。

二、审单

1、 审阅根底信息

2、审阅购买志愿

三、备货

产质量量。

不同卖家的产质量量良莠不齐，买家会由于产质量量低于心思预期而回绝签收。所以产质量量在很大程度上影响了签收率和退货率。 中东现已 过了开荒的阶段，好的质量产品才能在商场上站稳脚跟。

尽或许缩短备货周期，能有条件做海外仓就做海外仓。

四、拒收后鼓舞再签收

买家拒收的时分，可以联络就联络，以打折或许发放优惠券的方法，鼓舞买家签收。中东买家除了土豪客户之外，也有许多印巴、菲律宾客人，或许由于经济状况的原因拒签，这个时分打个折，买家有或许会签收的。打折总比签收失利好。

五、和物流公司的良性互动

1、挑选物流轨道明晰、可以高效交流的派件公司

2、对订单状况作出及时反应

优质的物流公司会实时监控每天的订单状况，每个未签收订单都会给出清晰的未签收原因，而且给卖家必定的时刻对未签收状况作出反应。假如卖家可以及时处理反常，就可以很大程度进步签收。

（该行业资讯由iMile跨境物流/华灵云科技供给，仅供参考）