跨境快递的新机遇，来自新式商场的电商开展。8月2日，菜鸟与百世世界联手，正式发动我国至泰国、越南、柬埔寨的全链路跨境直送服务。当地网购顾客经过天猫淘宝海外下单时勾选“官方直运”服务后，包裹即“一单究竟”配送上门，一周左右的时刻就能够送到当地顾客手中。至此，百世世界联合菜鸟已注册我国至泰、越、马、新、柬五国间的全链路跨境物流服务。

当日，一批泰、越、柬顾客在天猫淘宝海外置办的日化、服装类产品由菜鸟和百世世界承运，连续发往深圳的集货仓，并将于清关后发往曼谷、河内、金边的转运中心。中心揽收包裹后，最快可于次日将产品派送至客户手中。

为了使东南亚用户和国内用户相同开能够随时检查包裹状况，菜鸟开发体系打通电商渠道与后端物流。东南亚顾客下单后能够经过点击物流概况检查物流链路与时效。此外，菜鸟客服“小二”供给7/24客服服务，随时回答用户问题。

菜鸟跨境东南亚负责人欧阳崇光表明：“较‘野生’代购而言，官方直送确保了时效和服务质量，能供给更好的客户体会。” 因为运用一致体系管理，该服务保证了物流信息全程通明，降低了丢件、错发件危险，节省了转运时刻。官方服务还供给了海陆空运的多样化挑选：如液体、粉状类货品须挑选陆运安全运送，有时效要求的快件可挑选空运。

东南亚已成为新式电商热土。据一份谷歌、淡马锡和贝恩公司的陈述，泰国的互联网经济在2025年将增长到530亿美元，而越南将增至520亿美元，分别在该区域排名第二、第三。柬埔寨商务部也于近期发动了电子商务项目（Go4eCAM），估计可在2022年前发明一万余个就业机会。跟着东南亚城市化进程加快，这片人口稠密的土地很可能会复刻国内电商和快递商场从前的兴起。

2020年，百世世界已与菜鸟协作注册了我国至马来西亚、新加坡的跨境物流服务线路。在中泰、中越、中马、中新、中柬这五条物流通路上，百世世界整合全链路资源，包含国内集货、世界干线运送、报关清关、境外的仓储、结尾配送等，助力电商渠道、独立站等，在东南亚商场供给服务。

2021 年上半年，国家邮政局大力推进“快递出海”工程。百世世界活跃拓宽出海通道，依托当地加盟商快速构建海外网络，不断发挥世界供应链资源优势和服务才能，助力中外产品流通。百世世界副总经理朱加树表明：“百世世界将继续拓宽和丰厚我国和东南亚间的跨境海陆空差异化服务，一方面赋能我国卖家，助推国货出海，另一方面为当地顾客输出品类丰厚的我国制作产品。”

据了解，百世世界于2020年7月完结泰、越、马、新、柬五国快递网络布局，现在共具有24个自营的快递分拨中心、1000多个加盟站点，其结尾配送网络已掩盖全境，各类包裹可触达绝大部分城市和村庄，现在跨境寄递日单量已打破5万单。